Neue Informationen für Campinggäste

Wichtig für Buchungsanfragen:

Liebe Camper,

aufgrund der Vielzahl an Anfragen, die uns täglich erreichen, kann die Beantwortung Ihrer E-Mail ein paar Tage dauern. Bitte haben Sie Geduld, wir arbeiten mit Hochdruck an Ihren Anfragen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Neues zum aktuellen Stand:

Liebe Ostseecamper,

wir freuen uns sehr, dass wir seit dem 25.05.2020 wieder Urlaubsgäste aus der ganzen Bundesrepublik bei uns begrüßen dürfen.

In der ungewissen Zeit des „Lockdowns“ haben wir mit viel positiver Energie für Sie an der Verschönerung unserer Ferienanlage gearbeitet und Konzepte für einen sicheren Start in die Campingsaison 2020 erstellt.

So werden auch wir nach den Vorgaben der Bundesregierung noch mehr Augenmerk auf Mindestabstand und Reinigung legen und bitten Sie, sich an die ausgewiesenen Abstands- und Hygienekonzepte in unseren Gebäuden zu halten. Diese finden Sie am jeweiligen Eingang. Denken Sie bitte an eine Mund-Nasen-Abdeckung, denn diese werden Sie auch bei uns vorerst noch benötigen.

Unsere Spielplätze sowie der öffentliche Strandabschnitt der Gemeinde Zierow dürfen mit Einhaltung des Mindestabstands zu anderen Personen wieder in vollem Umfang genutzt werden.

Die Praxis für Physiotherapie und Massagen und auch unser „Fit&Relax“-Bereich mit Schwimmbad und Sauna sind ebenfalls wieder geöffnet, unterliegt jedoch strengen Hygieneregeln. Termine vereinbaren Sie am besten vorab telefonisch unter: Tel.: 038428 – 63427.

Der Indoor-Spielplatz „Willy´s Watthaus“ und unser Kids-Club müssen aktuell leider noch geschlossen bleiben. Wir informieren Sie, sobald wir Änderungen zu diesem Bereichen erhalten.

Alle geplanten Veranstaltungen und Animationsprogramme mussten seit Start der Campingsaison 2020 leider abgesagt werden. Für die Sommerferien können wir aufgrund fehlender Informationen und Rechtsgrundlagen noch keine Aussagen treffen. Sobald wir mehr wissen, werden wir Sie hier darüber informieren.

Unser Restaurant „Oase“ ist bereits seit dem 09.05.2020 wieder geöffnet. Bitte informieren Sie sich hierzu auf www.oase-zierow.de

Und auch unser „Campingmarkt“ kann wieder für den kleinen Campereinkauf besucht werden. Geöffnet hat unser „Campingmarkt“ aktuell in der Zeit von 7:00 Uhr bis 13:00 Uhr sowie von 15:00 Uhr bis 19:00 Uhr.

Unsere Waschhäuser haben geöffnet. In den Fluren und öffentlichen Bereichen des Waschhauses muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden, dieser kann in den Toiletten- und Duschkabinen abgenommen werden. Zähneputzen und Geschirrspülen ist im Außenbereich eingeschränkt möglich.

Bitte nutzen Sie, wenn möglich, vorrangig Ihre eigenen sanitären Einrichtungen, um die Personenanzahl in den Waschhäusern möglichst niedrig zu halten.

Nach der Verordnung des Landes Mecklenburg-Vorpommern vom 13.05.2020 darf die Anreise ausschließlich mit vorheriger Reservierung erfolgen! Wenn Sie bei uns buchen möchten, dann möchten wir Sie bitten dies über unser Buchungsformular auf dieser Homepage zu tun. Unser Team in der Rezeption bereitet Ihre Unterlagen so gut wie möglich vor, um Wartezeiten beim Check-in und Check-out zu minimieren. Bitte zahlen Sie, wenn möglich, bargeldlos mit Ihrer EC-Karte. Während Ihres Aufenthalts möchten wir Sie bitten die Rezeption vorrangig per Telefon oder E-Mail zu kontaktieren. Auch wenn dies zu Wartezeiten führen kann.

Bitte beachten Sie, dass maximal eine Person pro Haushalt mit Mund-Nasen-Abdeckung unsere Rezeption betreten darf.

Die aktuellen Verhaltens- und Hygieneregeln, welche eine Ergänzung zur bestehenden Hausordnung darstellen, finden Sie unter https://www.ostsee-camping.de/de/impressum/

** Anfragen per Telefon und E-Mail **

Bitte haben Sie Verständnis, wenn Sie uns nicht sofort erreichen. Unser Team arbeitet die zahlreichen E-Mail- und Telefonanfragen gewissenhaft und trotzdem zügig ab. Wir sind für Sie da, auch wenn es länger dauert als gewohnt.

Es sind besondere Zeiten für Sie und uns. Wir alle müssen uns sowohl im Alltag als auch im Urlaub auf die neuen Gegebenheiten einstellen.

Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes geben, damit Sie einen schönen und sicheren Urlaub bei uns verbringen können.

** Anreisebedingungen **

Wenn Sie anreisen möchten, reservieren Sie bitte vorab einen Stellplatz für mindestens eine Übernachtung. Laut Verordnung der Landesregierung Mecklenburg-Vorpommern ist es uns untersagt, spontan anreisende Gäste aufzunehmen.

Sie dürfen nicht anreisen, wenn in Ihrem Heimat-Landkreis oder kreisfreien Stadt, in den letzten sieben Tagen vor der Anreise die Zahl der Neuinfektionen mit dem Corona-Virus pro 100.000 Einwohner höher als 50 ist. Diese Informationen erhalten Sie beim Robert-Koch-Institut.

Bitte beachten Sie die aktuellen Kontakteinschränkungen des Landes Mecklenburg-Vorpommern.

** UPDATE DAUERCAMPER **

Wir freuen uns, dass alle unsere Dauergäste wieder zu uns kommen dürfen. Bitte informieren Sie auch auf der Dauercamper-Seite über die neuen Regeln.

Wir freuen uns auf Sie!

Stand, 08.06.2020